ABOUT
仕事を通じて、お客様に満足と感動を提供する。
私たちの事業は、住宅のリフォームを通じてお客様の暮らしと人生を“より幸せにする”ためにあります。私たちがお客様に「感動」を提供することで、それらは必ず社員に戻ってきます。自身が幸せであるためにも、お客様に満足と感動を提供し続けていきましょう。いつでもお客様の目線で物事を考え、最適な提案をすることが大切です。
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お客様への思い
リピートするお客様の期待に応える。
お客様の多くは、これまでに当社でリフォームを依頼されたことのあるリピーターです。そのため、お客様に満足していただくだけでなく、それらを上回る感動を提供することが大事だということを、常に忘れないでほしいと思います。私たちが考える感動とは何か。それは、「期待以上」であるということです。期待通りの出来でもお客様は満足してくださいますが、私たちが目指すのは、満足以上の感動です。高い意識を持って常に感動を目指しながらリフォームに取り組むことが、次の仕事や紹介につながっていき、成果を出し続けるやりがいになります。
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自主性をもった働き方
ワークライフバランスが叶う働きやすさ。
ゆとりのある職場環境を目指し、会社として有給休暇の100％取得を推奨しています。少しずつ社内にも浸透しており、中には「有給が足りなくなるのでは？」というくらい取得している社員もいるほどです。休日出勤時の代休を半日単位で取得したり、希望の日に有給を取得したりと、社員の自主性に任せています。また残業もほとんどなく、定時で退社する風土がある点も、働きやすさの理由です。
