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採用メッセージ
お客様との出会いとリピートを目指して。
当社は地域密着型のリフォーム店として、地元で50年近くの歴史を誇ります。約4,000軒のお得意様から年間700件以上のリフォームの依頼をいただいており、そのうちの7割がリピートのお客様による依頼です。1回目のリフォームに満足いただいたお客様から「次はここもお願いしたい」といった依頼や相談をいただけること、またリフォームを検討されているお客様から最初に「オカケン」の名前が出てくることは、それだけ当社がお客様にとって身近な存在として浸透されているということです。大変ありがたいですね。
お客様の信頼を得るため、当社では一つひとつの小さなリフォームにも丁寧に対応してきました。いただいた仕事をそつなくこなすだけでなく、次の依頼や紹介をいただくことが私たちにとってのゴールです。できるだけ多くの新しいお客様と出会い、厚い信頼を得て繰り返しお付き合いいただけること。そして不動産事業は新たな顧客を創造し、リフォーム事業と併せて強い『オカケン』ブランドを作ることとして、一層注力していきたいと考えています。
当社で活躍するにあたり、特別な経験やスキルは求めません。同僚やお客様とのコミュニケーションを大切にできる方や、協調性に優れている方など、人柄を重視した採用を行う予定です。お客様から可愛がってもらえる人柄の方と一緒に働けると、私自身もわくわくします。そして「いつかこんなキャリアを築きたい」など、将来を見据えた明確な目標を持って仕事に取り組んでほしいと思います。当社としても、社員の将来を考えて一人ひとりに合った指導やサポートを惜しまないつもりです。
すべては「私たちが幸せになるためには」「お客様を幸せにする事」だと信じ、仕事を通じて、仲間やお客様と一緒に喜びと感動を味わっていきましょう。
代表取締役
安藤 浩光
経営理念
わたしたちは、すまいづくりを通じて
かかわる人すべてに
喜びと感動を与える
お客様はもとより、協力会社すべてを幸せにすることで、自らが幸せになる事を信念とします。
Mission /Vision /Value
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Mission お客様中心、社員第一主義
社員は常にお客様を中心に捉えて考え、行動する。
これが「お客様中心主義」
オカケンはお客様に奉仕できる、喜びと幸せに満ち足りた
社員を育てることに注力します。
これが「社員第一主義」 -
Vision めざすは感動
私たちのゴールはお客様から「感動」の言葉をいただくこと。お客様の期待を超えることは容易ではありませんが、スタッフはお客様へ全力で奉仕し、お客様から「感動」の評価をいただくことを喜びとします。
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Value 先義後利
まずはお客様から信頼を得ること。利益はあくまで結果であり目的とはしません。場合により「やらない」という提案をいたします。オカケンはお客様と末永くお付き合いいただけることに感謝し奉仕いたします。